Questions fréquentes

Nous livrons à Dakar, dans les autres régions du Sénégal, et proposons un retrait en boutique. Les délais précis par zone sont en cours de finalisation avec nos transporteurs et vous seront communiqués à la commande.

Le paiement à la livraison (Cash on Delivery) est disponible dès maintenant. Le paiement par Wave, Orange Money et carte bancaire arrivera très prochainement.

Notre politique de retour détaillée est en cours de finalisation. En attendant, contactez-nous via le formulaire de contact ou WhatsApp pour toute demande : elle sera étudiée au cas par cas.

Consultez notre guide des tailles, qui présente les équivalences EU/US/UK pour les chaussures. En cas de doute entre deux tailles, nous vous conseillons de nous contacter avant de commander.

Protégez vos pièces de l'humidité et de la chaleur directe, nettoyez-les avec un chiffon doux et sec, et appliquez régulièrement un lait ou une crème nourrissante adaptée au cuir pour préserver sa souplesse et son éclat dans la durée.